Lösungen für KMU
Wir automatisieren wiederkehrende Arbeit entlang Ihres tatsächlichen Ablaufs.
Wir analysieren Arbeitsabläufe, verbinden bestehende Systeme und entwickeln individuelle KI-Lösungen. Unser Angebot ist branchenoffen und reicht von einzelnen Arbeitsschritten bis zu verbundenen Unternehmensprozessen.
Breites Leistungsspektrum
Ein Problem. Ein klarer Ablauf. Eine passende Lösung.
Zu den typischen Einsatzbereichen gehören die folgenden Aufgaben. Entscheidend ist nicht Ihre Branche, sondern ob sich ein wiederkehrender Ablauf sinnvoll vereinfachen oder automatisieren lässt.
Kommunikation und Kundenservice
- Ausgangssituation
- Anfragen treffen über mehrere Kanäle ein. Informationen werden gelesen, sortiert und immer wieder an andere Personen übergeben.
- Unsere Lösung
- Wir erfassen Anliegen, strukturieren Angaben, ordnen Zuständigkeiten zu und bereiten Antworten oder nächste Aufgaben vor.
- Ergebnis
- Anfragen erreichen schneller die richtige Stelle und Ihr Team arbeitet mit einem einheitlichen Ablauf.
Dokumente und Verwaltung
- Ausgangssituation
- Dokumente werden geöffnet, Informationen manuell übertragen und Status in Listen oder Postfächern nachverfolgt.
- Unsere Lösung
- Wir lesen relevante Angaben aus, strukturieren Dokumente und verbinden Prüfung, Aufgabe, Ablage und Übergabe.
- Ergebnis
- Weniger manuelle Dateneingabe, klare Zuständigkeiten und nachvollziehbare Bearbeitung.
Rechnungen, Finanzen und Controlling
- Ausgangssituation
- Für Rechnungen, Berichte oder Freigaben werden Daten aus verschiedenen Quellen zusammengesucht und mehrfach kontrolliert.
- Unsere Lösung
- Wir führen Daten zusammen, markieren Abweichungen und bereiten Kontroll- und Freigabeschritte strukturiert vor.
- Ergebnis
- Informationen stehen schneller bereit. Folgenreiche Entscheidungen und Freigaben bleiben bei den zuständigen Personen.
Datenverarbeitung und Systemverbindungen
- Ausgangssituation
- Daten werden zwischen Tabellen, Postfächern, CRM, Buchhaltung und weiteren Programmen manuell übertragen.
- Unsere Lösung
- Wir verbinden geeignete Systeme, vereinheitlichen Datenflüsse und lösen definierte Folgeschritte automatisch aus.
- Ergebnis
- Weniger doppelte Arbeit, weniger Medienbrüche und ein konsistenter Informationsstand.
Vertrieb und Marketing
- Ausgangssituation
- Kontakte, Aufgaben und Inhalte müssen wiederholt vorbereitet, aktualisiert und an die nächste Stelle weitergegeben werden.
- Unsere Lösung
- Wir automatisieren Datenerfassung, Vorbereitung, Zuordnung und Übergaben entlang des vereinbarten Prozesses.
- Ergebnis
- Ihr Team arbeitet mit klaren nächsten Schritten und hat mehr Zeit für persönliche Kommunikation und Entscheidungen.
Wissensmanagement und interne Suche
- Ausgangssituation
- Wichtige Informationen liegen in vielen Dateien und werden wiederholt gesucht oder erklärt.
- Unsere Lösung
- Wir strukturieren vorhandenes Wissen und entwickeln eine verständliche Suche oder einen internen KI-Assistenten.
- Ergebnis
- Mitarbeitende finden relevante Informationen schneller und arbeiten mit einer gemeinsamen Wissensbasis.
Individuelle KI-Agenten
- Ausgangssituation
- Ein wiederkehrender Ablauf umfasst mehrere Aufgaben, Programme und Entscheidungen und passt in keine Standardlösung.
- Unsere Lösung
- Wir entwickeln einen individuellen KI-Agenten mit klaren Aufgaben, Systemzugängen, Regeln und menschlichen Kontrollpunkten.
- Ergebnis
- Der Agent unterstützt genau den vereinbarten Arbeitsablauf, während Verantwortung und Freigaben sichtbar bleiben.
Individuelle Unternehmensprozesse
- Ausgangssituation
- Der Engpass ist unternehmensspezifisch und lässt sich nicht sinnvoll mit einer einzelnen Standardfunktion lösen.
- Unsere Lösung
- Wir analysieren den gesamten Ablauf und kombinieren Automatisierung, KI, Datenverarbeitung und Systemverbindungen.
- Ergebnis
- Sie erhalten eine Lösung, die sich an Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise orientiert und im Alltag weiterentwickelt werden kann.
Welchen Ablauf möchten Sie vereinfachen?
Beschreiben Sie den heutigen Weg in wenigen Sätzen. Wir sehen uns den Engpass an und besprechen einen sinnvollen ersten Schritt. Klare Kontroll- und Freigabeschritte bleiben dort erhalten, wo sie fachlich erforderlich sind.
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